Checklist de produção

Solicitação do acesso a produção

[ ] Se ainda não solicitou o acesso as chaves de produção, solicite através do nosso Dahsboard. Você receberá um e-mail com as informações.

Informações gerais

[ ] Tenha certeza que a client_secret de produção só está sendo compartilhada com quem deve ter acesso as informações financeiras dos clientes, pois através dela é possível buscar e solicitar informações através da API. Lembrando que a chave de produção é identificada com o prefixo sk_prod_.

[ ] Tenha certeza que o ambiente de produção de vocês está apontando para nossa API de Produção.

Webhooks

[ ] Garanta que todos os eventos de comunicação foram configurados.

[ ] A Trio realiza requisições POST para a URL do seu webhook através deste do IP 52.67.113.247. Tenha certeza que o ambiente de produção poderá receber as requisições.

[ ] A Trio ainda não implementa regras de retry nos webhooks, por enquanto é necessário garantir uma boa disponibilidade na URL do seu webhook.

Gestão de exceções

[ ] Eventualmente as chamadas para a API da Trio podem falhar, devido a falha de comunicação com a instituição financeira, tenha certeza que está realizando o tratamento de erros para oferecer a melhor experiência aos usuários.

Identificação de problemas em produção

[ ] Todas as requests realizadas na API da Trio são identificadas com um header X-Request-Id. Caso algum situação aconteça no momento de contatar o suporte é necessário enviar este ID para facilitar a depuração do problema.

[ ] Enquanto estamos em momento de integração Slack é o melhor canal para nos comunicarmos pois temos acesso em real-time as dúvidas e solicitações. Mas também temos nossa base de conhecimento que contém algumas informações relevantes sobre o produto.

Considerações específicas sobre os endpoints

[ ] Os endpoints para busca de Saldo em tempo real e transações podem conter muitas informações. Tenha certeza que a Paginação está implementada.

Suporte e atendimento

Mesmo após ler toda a nossa documentação, ainda está com dúvida? Encontrou algum problema? Algum componente utilizado não está funcionando?

Entre em contato com a gente através da nossa página de suporte e estaremos prontos para te ajudar.